公司部署客户侧重大保供电工作

2018-01-15

  1月9日,公司召开2018年春节与博鳌亚洲论坛2018年年会和建省办特区30周年系列重大活动供电保障及服务工作部署视频会,对客户侧重大保供电工作再动员、再部署、再安排。公司党委委员、董事、副总经理林芳泽出席。

 

  会议要求,一是高度重视重大保供电工作。此次部署的系列保供电工作,政治意义重大,工作任务重,持续时间长,保电覆盖范围广,全省19家供电局均参与。各单位要把保障供电服务工作作为一项贯穿全年的重点工作,抓好用电安全管理,扎实提高服务质量,努力把电网三年行动计划落到实处。二是全力做好保供电及客户服务工作。要积极协助客户做好保电工作,实现保电设备“零故障”,与客户签订保供电安全责任书,确认重要保供电场所现有应急电源完好可用;着力提高客户服务质量,严管严控客户投诉,第一时间传递和处理客户需求,为客户提供满意服务。三是加强组织领导,确保工作高效有序开展。强化安全生产“红线”意识和“底线”思维,按照安全生产“党政同责、一岗双责、失职追责”要求,要求营销系统各单位各级领导干部严格落实保电保障及服务工作。

  (伍昭静 林娟 王灿博)

  

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